Coordinador (a) de Admisión y Difusión- Huechuraba - Universidad San Sebastián

Descripción larga

En Universidad San Sebastián nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Admisión y Difusión, para desempeñar funciones de manera presencial en nuestra sede de Ciudad Universitaria, Huechuraba.

Objetivo del Cargo:

Gestionar la orientación, seguimiento y acompañamiento de prospectos y postulantes durante el proceso de admisión y matrícula, mediante acciones de captación, difusión y gestión comercial, contribuyendo al cumplimiento de las metas institucionales y entregando una experiencia de atención cercana, oportuna y de calidad.

Principales Funciones:

• Orientar y asesorar a prospectos y postulantes durante las distintas etapas del proceso de admisión y matrícula.

• Realizar seguimiento de interesados, gestionando su avance desde el primer contacto hasta la matrícula.

• Ejecutar acciones de captación y difusión, promoviendo la oferta académica de la Universidad.

• Participar en ferias, eventos y actividades presenciales de difusión y admisión.

• Gestionar y mantener actualizadas las bases de datos de prospectos y postulantes, asegurando la trazabilidad de las gestiones realizadas.

• Monitorear indicadores de contacto, seguimiento, conversión y matrícula, identificando oportunidades de mejora.

• Resolver consultas y requerimientos de los interesados, entregando orientación y atención oportuna.

• Coordinar acciones con distintas áreas de la Universidad para facilitar la atención y avance de los postulantes.

• Contribuir al cumplimiento de las metas de captación, admisión y matrícula establecidas por la institución.

Requisitos:

• Formación técnica o profesional en áreas de Administración, Comercial, Comunicaciones o carreras afines. Se priorizará la experiencia por sobre una formación específica.

• Experiencia de al menos 3 años en atención de clientes, ventas consultivas, captación, gestión comercial o funciones similares.

• Experiencia trabajando con metas comerciales, seguimiento de clientes e indicadores de gestión.

• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, y deseable experiencia utilizando CRM o plataformas de seguimiento comercial.

• Deseable experiencia en instituciones de Educación Superior.