Director (a) de Gestión de Programas Online - Huechuraba

En Universidad San Sebastián nos encontramos en búsqueda de un/a Director (a) de Gestión de Programas Online, para desempeñar funciones en nuestra sede de Ciudad Universitaria, Huechuraba.

Objetivo del Cargo:

Liderar, coordinar y supervisar la gestión académica-administrativa y operativa de los programas de Postgrado Online, asegurando la correcta planificación, implementación, ejecución y seguimiento de los procesos asociados a su funcionamiento.

Velar por el cumplimiento de los procedimientos, plazos y lineamientos institucionales, promoviendo la eficiencia operativa, la articulación con las unidades académicas y administrativas, y una adecuada experiencia de servicio para estudiantes, docentes y directores de programas.

Principales Funciones:

• Liderar y supervisar la operación académica-administrativa de los programas de Postgrado Online, asegurando la continuidad y correcta ejecución de sus procesos.

• Coordinar y supervisar la programación académica, calendarización, asignación de docentes, apertura de secciones y seguimiento de la ejecución de los programas.

• Supervisar la ejecución y seguimiento presupuestario, incluyendo la gestión de recursos, validación de pagos a docentes y proveedores, y control de procesos administrativos asociados.

• Dirigir y coordinar al equipo de gestión de Postgrado Online, estableciendo prioridades, distribuyendo responsabilidades y monitoreando el cumplimiento de objetivos y plazos.

• Articular el trabajo con facultades, direcciones de programas y unidades administrativas, tales como Registro Académico, Finanzas, Admisión y Soporte Tecnológico.

• Supervisar la atención y resolución de requerimientos académicos-administrativos de estudiantes, docentes y directores de programas, procurando respuestas oportunas y ajustadas a la normativa institucional.

• Monitorear indicadores de gestión, cumplimiento de plazos, programación y ejecución presupuestaria, identificando desviaciones y proponiendo medidas correctivas.

• Velar por el cumplimiento de reglamentos, procedimientos y lineamientos institucionales aplicables a la gestión académico-administrativa de Postgrado Online.

• Identificar oportunidades de mejora, estandarización y automatización de procesos para fortalecer la eficiencia, trazabilidad y calidad de la gestión.

• Coordinar y supervisar los procesos administrativos asociados al ciclo de vida del estudiante, desde su incorporación hasta la finalización de su trayectoria académica y los procedimientos de graduación o titulación, según corresponda.

Requisitos del Cargo:

• Título profesional de una carrera de al menos 8 semestres, preferentemente en Administración, Ingeniería, Educación o disciplinas afines.

• Experiencia en gestión académica y administrativa en instituciones de Educación Superior, preferentemente en Postgrado y Educación Continua.

• Experiencia en planificación, coordinación y supervisión de procesos académicos y administrativos, idealmente en programas de modalidad online.

• Experiencia en liderazgo de equipos de trabajo y gestión de operaciones con múltiples programas y procesos simultáneos.

• Conocimientos en gestión presupuestaria, programación académica, normativa y procedimientos de Educación Superior.

• Manejo de sistemas de gestión académica, herramientas de seguimiento, análisis de información e indicadores de gestión.

• Capacidad de coordinación transversal, resolución de problemas, planificación, organización y orientación al servicio.